返金ポリシー
Astra Linkでは、お客様に安心してご利用いただくため以下の返品ポリシーを設けています。
返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良品のみ返品または交換対応をいたします。
以下の場合は返品対象外となります
商品到着から7日以上経過した商品
お客様都合による返品
使用済み商品
お客様のもとで破損・汚損した商品
返品の手順
返品をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
当ショップより返品手続きについてご案内いたします。
返金について
返品商品が当ショップに到着し、状態を確認後、返金処理を行います。
クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じて返金されます。
返品送料
初期不良の場合は当ショップが送料を負担いたします。